Allgemeine Geschäftsbedingungen
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AGB - des Ticketsystems der Firma AFFILITIX Services GmbH (Vermittler)
Allgemeine
Geschäftsbedingungen des Ticketsystems der Firma AFFILITIX Services
GmbH, Rotherstraße 8, 10245 Berlin, (im Folgenden AFFILITIX genannt)
für, über das Internet, geschlossene Vermittlungsverträge über Tickets.
GELTUNGSBEREICH
Für
den Kauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen (im Folgenden:
Tickets) über das Internetangebot der Firma AFFILITIX gelten die
nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB). Die
AGB gelten für alle gegenwärtigen Geschäftsbeziehungen. Abweichende,
entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden,
selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer
Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Die AGB können
jederzeit von jedermann im Internet unter
https://www.affilitix.de/legals/de-shop-agb.html eingesehen werden.
ALLGEMEINE BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
Verbraucher
im Sinne der AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu
einem Zwecke abschließt, der weder einer gewerblichen noch einer
selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer
im Sinne der AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder
rechtsfähige Personengesellschaft, die in Ausübung einer gewerblichen
oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Kunde im Sinne der Geschäftsbedingungen ist sowohl der Verbraucher als auch der Unternehmer.
LEISTUNGSUMFANG UND VERTRAGSPARTNER
AFFILITIX
handelt lediglich als Vermittler der jeweils angebotenen
Veranstaltungen. Vertragspartner des Vertrages, für jede konkrete
Veranstaltung, ist stets der jeweilige
Veranstalter.
Durch den Erwerb des Tickets kommen damit vertragliche Beziehungen, im
Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch, ausschließlich zwischen dem
Karteninhaber (im Folgenden: Kunde) und dem jeweiligen Veranstalter
zustande. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für diese
rechtlichen Beziehungen möglicherweise eigene allgemeine
Geschäftsbedingungen des Veranstalters gelten. Mit der Bestellung der
Tickets beauftragt der Kunde AFFILITIX mit der Abwicklung des
Ticketkaufes einschließlich des Versandes, d. h. im Hinblick auf den zu
leistenden Ticketpreis einschließlich Mehrwertsteuer ist AFFILITIX
lediglich Inkassostelle. Vertragspartner für die Erbringung der durch
AFFILITIX vermittelten Veranstalterleistung (im Folgenden:
Veranstaltervertrag) ist ausschließlich der jeweilige Veranstalter der
gewählten Veranstaltung, gegen den insbesondere auch etwaige Ansprüche
wegen Pflichtverletzungen, die Veranstaltungsleistung betreffen, geltend
zu machen sind. Insoweit können ergänzend möglicherweise AGB des
jeweiligen Veranstalters gelten.
VERTRAGSSCHLUSS
a.
Der Vermittlungsvertrag kommt mit AFFILITIX wie folgt zustande: Der
Kunde wählt auf der Bestellseite im Internet die gewünschte
Veranstaltung, die Anzahl der Tickets und die Art der Tickets. Der Kunde
gibt seine Adress- und Kontaktdaten sowie die für das Inkasso
notwendigen Daten zur Zahlungsabwicklung an. Der Kunde hat diese AGBs
und die Datenschutzbestimmungen im Rahmen des Bestellvorganges zu
akzeptieren.
Indem
der Kunde auf den Button Bestellung abschließen klickt, gibt er ein
Angebot ab. Nach Abgabe des Angebotes erhält der Kunde eine
Zugangsbestätigung per E-Mail, in der die Annahme des Angebotes durch
AFFILITIX erklärt wird. Mit Annahme des Angebotes kommt der
Vermittlungsvertrag zustande.
b.
Durch den Download des Tickets oder den Zugang der Bestellbestätigung
beim Kunden kommt zeitgleich der Vertrag zwischen dem Kunden und dem
jeweiligen Veranstalter über den Veranstaltungsbesuch zu den im
jeweiligen Einzelfall geltenden Vertragsbedingungen zustande.
c. Für die Richtigkeit der Angaben auf der Ticketshop Webseite wird keine Gewähr übernommen.
PREISE
a.
AFFILITIX wickelt den Verkauf und die Zustellung der Tickets im Namen
und auf Rechnung des anbietenden Veranstalters ab. Die während des
Bestellvorganges genannten Preise sind Inklusivpreise. Sie enthalten
alle Gebühren und Steuern.
b. Die Tickets werden entweder als elektronische Tickets per E-Mail (Online-Ticket) oder als auf
Papier gedruckte Eintrittskarten (Hard-Ticket) versandt.
ZAHLUNG
Eine
Zahlung der Tickets kann nach Wahl des Kunden per Lastschrift, Vorkasse
oder Kreditkarte erfolgen. Der Gesamtpreis der Bestellung ist mit
Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig.
WEITERVERKAUF
Ein
gewerblicher Weiterverkauf sowohl der Online-Tickets als auch der
Hard-Tickets ist nicht gestattet. Jedwede Rechtsverstöße werden
verfolgt.
LIEFERUNG
Der
Zeitpunkt der Lieferung ist abhängig von der gewählten Zahlungsart. Zum
Zeitpunkt des Eingangs der Zahlung bei AFFILITIX wird die Zustellung
der bestellten Tickets in die Wege geleitet.
ABLAUF DES ONLINE-TICKET UND/ODER HARD-TICKET VERFAHRENS
a. Bei Online-Tickets:
Der
Kunde erhält die bestellten Tickets als Online-Ticket. Der Ausdruck
eines Tickets berechtigt den Kunden lediglich einmalig zum Einlass und
zum Besuch der jeweiligen Veranstaltung. Hat der Kunde die
Bestellbestätigung mit dem Ticket nicht innerhalb von 12 Stunden nach
der Buchung erhalten, hat er sich ohne weitere Verzögerungen mit
AFFILITIX per E-Mail in Verbindung zu setzen. Dies gilt zu dem für
Probleme mit dem Ausdruck des Online-Tickets oder wenn das Online-Ticket
fehlerhaft ausgestellt ist.
b. Bei Hard-Tickets:
Der
Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Versand der
Hard-Tickets erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Bestellbestätigung
und vollständiger Bezahlung. Hard-Tickets werden per DHL-Paketsendung
oder per Deutsche Post Briefsendung verschickt. Hierfür fällt
zusätzlich
zum Ticketpreis eine Versandgebühr in Höhe von EUR 4,95 für den Versand
innerhalb Deutschlands und in Höhe von EUR 7,90 für den Versand in die
übrige Welt an. Hard-Tickets können nur bis zu 7 Tage vor
Veranstaltungsbeginn bestellt werden. Ein Hard-Ticket berechtigt den
Kunden lediglich einmalig zum Einlass und zum Besuch der jeweiligen
Veranstaltung. Hat der Kunde die Bestellbestätigung nicht innerhalb von
12 Stunden nach der Buchung erhalten, hat er sich ohne weitere
Verzögerungen mit AFFILITIX per E-Mail in Verbindung zu setzen. Dies
gilt zudem für den Fall, dass das Hard-Ticket fehlerhaft ausgestellt ist
oder eine Zustellung nicht innerhalb des zu erwartenden
Zustellzeitraumes erfolgt.
c. Online-Tickets, wie Hard-Tickets sind an einem sicheren Ort aufzubewahren und gegen Missbrauch zu schützen.
DATENSCHUTZ
Alle
persönlichen Daten wie Namen, Telefon- und Faxnummern oder auch
E-Mail-Adressen, die im Rahmen des Kaufvertragsschlusses erhoben werden,
sind nur zum Zwecke der Abwicklung der Buchung bzw. der
Benachrichtigung des Kunden die gekauften Eintrittskarten betreffend zu
verwenden. Diese Daten werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben.
Solange der Kunde nicht widerspricht, ist AFFILITIX bzw. der mit der
Abwicklung des Vertrages beauftragte Dritte berechtigt, die erhaltenen
Daten zur Beratung des Kunden und Werbung zur Marktforschung für eigene
Zwecke und zur bedarfsgerechten Gestaltung der Angebote zu erheben, zu
verarbeiten oder zu nutzen. Die Einwilligung kann vom Kunden jederzeit
ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
WIDERRUFS- UND RÜCKGABERECHTE
Der
mit AFFILITIX abgeschlossene Vermittlungsvertrag stellt einen Vertrag
i. S. d. § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB dar. Danach finden die Vorschriften
der §§ 312 b ff. BGB auch für Kunden, die Verbraucher sind keine
Anwendung, wenn sich der Unternehmer (hier: AFFILITIX) im Bereich von
Freizeitveranstaltungen bei Vertragsschluss verpflichtet, die
Dienstleistung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines
angegebenen Zeitraumes zu erbringen. Jede Bestellung von Tickets ist
damit unmittelbar nach Bestätigung durch AFFILITIX bindend und
verpflichtet zur Abnahme und Zahlung. Rückgabe und Umtausch des Tickets
sind ausgeschlossen.
RÜCKTRITT BEI TERMINVERLEGUNG ODER ABSAGE DER VERANSTALTUNG
a.
Bei Veranstaltungsausfall oder Veranstaltungsverlegung von
Veranstaltungen, die AFFILITIX im Namen und für Rechnung anderer
Veranstalter verkauft, gelten die Regelungen des jeweiligen
Veranstalters. Die Entscheidung über Art und Umfang der Rückabwicklung
und die Erstattung des Kartenpreises an den Kunden obliegt sodann dem
jeweiligen Veranstalter.
b.
Soweit AFFILITIX Informationen über abgesagte oder geänderte
Veranstaltungstermine oder den Veranstaltungsort zur Verfügung stehen,
wird der Kunde unverzüglich nach Kenntnisnahme dieser Informationen,
soweit möglich, durch AFFILITIX per E-Mail informiert. Eine eventuelle
Rückabwicklung erfolgt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem
jeweiligen Veranstalter. Dieser wird im Rahmen des Bestellvorgangs
bekannt gegeben und ist auch auf den Tickets vermerkt.
c.
AFFILITIX behält sich einen Rücktritt vom Vermittlungsvertrag für den
Fall der Unmöglichkeit oder bei offensichtlichem Preisirrtum vor. Dies
gilt insbesondere auch für Fälle höherer Gewalt. Im Falle des Rücktritts
von AFFILITIX, wird AFFILITIX den Kunden unverzüglich nach Kenntnis
hinsichtlich sämtlicher, die Unmöglichkeit begründender, Faktoren
informieren und dem Kunden etwaig seinerseits erbrachte Leistungen oder
Teilleistungen unverzüglich zurückerstatten.
HAFTUNG
a.
AFFILITIX haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers
oder der Gesundheit, es sei denn, AFFILITIX oder ein Erfüllungsgehilfe
hat weder vorsätzlich noch fahrlässig gehandelt.
b.
AFFILITIX haftet für Sach- und Vermögensschäden aus vorvertraglichen,
vertraglichen oder gesetzlichen Haftungsgründen bei Vorsatz und grober
Fahrlässigkeit. Zudem haftet AFFILITIX auch für eine einfach fahrlässige
Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (sog.
Kardinalspflichten), d. h. von Vertragspflichten, deren Verletzung die
Erreichung des Vertragszweckes gefährdet; jedoch ist bei einfach
fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten die Haftung auf
den vertragstypischen und bei Vertragsabschluss vorhersehbaren Schaden
beschränkt.
c. Die Haftung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften bleibt unberührt.
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
a.
Ist der Kunde Kaufmann i. S. d. HGB, ist ausschließlicher (auch
internationaler) Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis
unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten
Berlin.
AFFILITIX behält sich vor, auch jedes andere international zuständige
Gericht anzurufen. Gleiches gilt im Fall von grenzüberschreitenden
Verträgen auch für Nichtkaufleute.
b.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter
Ausschluss des UN- Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen
des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort hat.
c.
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen
Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies
die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien werden in
diesem Fall eine Bestimmung vereinbaren, die den wirtschaftlichen Zweck
der ursprünglichen am nächsten kommt. Stand: November 2012.
BENUTZUNG DES ONLINETICKETSHOPS
Der
Ticketshop und die damit verbundene Internetseite sind für die Nutzung
durch Sie als Käufer einer Eintrittskarte des Veranstalters bestimmt.
Die Nutzung des Ticketshops in einer anderen Form ist nicht zulässig und
untersagt. Der gesamte Internetauftritt ist urheberrechtlich geschützt.
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